Integritetspolicy

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

Personuppgiftsansvarig är Johanna Nilsson, som driver Bladli. I den här policyn kallas vi Bladli eller vi.

Frågor om dina personuppgifter skickar du till bladli.app@outlook.com eller under Kontakta oss i appen.

2. Ditt konto

När du skapar ett konto sparas:

• din e-postadress
• ditt lösenord – bara i krypterad form (som ett hashvärde), så att ingen kan läsa det, inte heller vi
• om du loggar in med Google eller Apple: namn, e-postadress och profilbild från ditt Google-konto, eller namn och e-postadress från ditt Apple-ID. Väljer du att dölja din e-post hos Apple får vi en vidarebefordringsadress från Apple i stället. Uppgifterna sparas hos inloggningstjänsten och visas inte i appen
• när du godkände användarvillkoren och vilken version du godkände

Du måste ha fyllt 16 år för att skapa ett konto, och 18 år för att sälja. Det står i användarvillkoren, punkt 7.

Ditt användarnamn skapas först av början på din e-postadress. Användarnamnet syns för andra, så välj gärna ett eget under Min profil.

3. Din profil och din samling

Det du själv fyller i sparas:

• användarnamn, ort, presentation och profilbild
• växter med namn, art, bilder, köpdatum, inköpspris, anteckningar och vattning
• tidslinje, sticklingar och frön, med bilder
• önskelistan med art, maxpris och prioritet
• inspirationsbilder med bildtext

4. Community, meddelanden och affärer

När du använder communityn och marknaden sparas också:

• vilka du följer och vilka som följer dig
• växter och bilder du sparat, och hjärtan du gett
• dina händelser – bilder och filmer som visas i 24 timmar – och vilka som sett dem
• konversationer och meddelanden
• erbjudanden och frågor om varor: titel, pris, bild och hur långt affären kommit
• spårningsnummer för paket
• omdömen du gett och fått, med betyg och kommentar
• frågor och svar du skrivit i Fråga & svar, med bild om du lagt till en, och anmälningar du gjort där
• påminnelser du valt om event i Växtliv: vilket event och när du vill bli påmind
• notiser, till exempel när någon följer dig eller sparar din växt
• Plantpoäng, poänghistorik, förmåner du löst in och en eventuell plats som Founding Seller

5. Leveransuppgifter och Swish

Fyller du i leveransuppgifter under Min profil sparas namn, gatuadress, postnummer, ort och telefonnummer. Anger du ett Swish-nummer sparas även det.

Uppgifterna visas inte i communityn. När du som köpare har accepterat ett erbjudande får säljaren tillgång till dina leveransuppgifter, så att växten kan skickas till dig. När ni har gjort upp en affär ser köparen säljarens Swish-nummer, så att betalningen hamnar rätt.

Bladli hanterar inga betalningar och tar aldrig emot kortuppgifter eller kontonummer. Köpare och säljare betalar varandra direkt.

6. När du kontaktar oss

Skickar du en fråga eller en anmälan under Kontakta oss sparas kategori, rubrik, din text och den e-postadress du är inloggad med. Ärendet skickas också som mejl till Bladlis inkorg, så att vi kan svara dig.

Mejlar du oss direkt sparas mejlet i vår inkorg.

7. Så hanteras dina bilder

Du äger dina bilder. De sparas i Bladlis databas, och bilder och filmer i händelser sparas i en separat, stängd lagring.

Bilder du laddar upp krymps i din telefon innan de sparas. Då försvinner också platsinformation (GPS) och annan information som kameran lagt in i bildfilen.

Bilder och filmer i händelser sparas däremot som de är. Har kameran sparat var bilden togs följer den uppgiften med. Stäng av platsinformation i kamerans inställningar om du inte vill det.

Använder du Identifiera eller Ohyra skickas bilden till en AI-tjänst som analyserar den (se punkt 12). Bladli sparar inte bilden, om du inte själv lägger till växten i din samling. Fotografera bara växten – undvik personer, papper och annat som inte ska analyseras.

Kameran används bara när du själv startar den.

8. Teknisk information

När du använder bladli.com behandlar våra leverantörer tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare och tidpunkt, till exempel i serverloggar och för att hålla dig inloggad. Vi använder dem inte för att kartlägga dig.

Appen samlar inte in din position. Den ort som visas är den du själv skrivit in.

9. Vem kan se vad?

• Alla som besöker bladli.com, även utan konto: annonser i Till salu med rubrik, bilder, pris, beskrivning och art, samt säljarens användarnamn, ort och betyg. Annonserna kan därför också hittas via sökmotorer.
• Andra inloggade användare: din profil, dina växter med bilder, tidslinje, sticklingar och frön, dina inspirationsbilder, omdömen, vilka du följer, dina händelser medan de visas, dina frågor och svar i Fråga & svar och de önskningar du själv valt att visa i Sökes.
• Bara du och den du skriver med: meddelanden, erbjudanden och frågor om varor.
• Bara du: e-postadress, inköpspris, köpdatum, anteckningar, vattning, Plantpoäng, leveransuppgifter, supportärenden och resten av önskelistan – den är privat tills du väljer Visa i Sökes.
• Bladli: vi läser supportärenden för att kunna hjälpa dig. Vi har också teknisk åtkomst till databasen och använder den bara när det behövs för att driva, felsöka och skydda tjänsten.

10. Varför vi behandlar uppgifterna – och med vilken rätt

• Ge dig ditt konto, din samling, communityn, meddelanden och marknaden – för att fullgöra avtalet med dig, alltså användarvillkoren.
• Visa dina annonser för besökare utan konto – för att fullgöra avtalet. En annons läggs upp för att synas.
• Svara på frågor och hantera anmälningar – för att fullgöra avtalet och för vårt berättigade intresse av att kunna ge support.
• Förhindra bedrägeri och missbruk, stänga av konton som bryter mot villkoren och kunna visa vad som hänt vid en tvist – vårt berättigade intresse av en säker marknadsplats.
• Spara när du godkände villkoren – vårt berättigade intresse av att kunna visa vilka villkor som gäller.
• Mäta vilka sidor som besöks med Google Analytics – ditt samtycke.
• Visa bilder från appen i Bladlis marknadsföring – vårt berättigade intresse av att visa upp Bladli, och ditt samtycke när en person syns eller ditt användarnamn skrivs ut (se punkt 11).
• Följa lagar och myndighetsbeslut – rättslig förpliktelse.

Vi fattar inga beslut om dig som enbart grundar sig på automatisk behandling. AI-analysen i Identifiera och Ohyra ger förslag till dig – den bestämmer ingenting om dig.

11. Bilder i Bladlis marknadsföring och sociala medier

När du publicerar en bild i appen ger du Bladli en begränsad rätt att använda den för att driva och marknadsföra tjänsten. Det står i användarvillkoren, punkt 27.

Bladli kan därför visa bilder som publicerats öppet i appen – annonsbilder och inspirationsbilder – i Bladlis egna kanaler i sociala medier, till exempel Instagram, och i annan marknadsföring av Bladli.

Det här gäller alltid:

• Vi använder aldrig bilder från meddelanden, bilder till Identifiera eller Ohyra, profilbilder eller sådant som bara du kan se.
• Vi skriver bara ut ditt användarnamn, eller använder en bild där du eller någon annan person går att känna igen, om du har sagt ja först. Det kräver lagen om namn och bild i reklam.
• Ett inlägg i sociala medier omfattas också av den tjänstens egna villkor, till exempel Metas för Instagram, och kan delas vidare av andra.
• Du kan när som helst säga nej. Mejla bladli.app@outlook.com, så tar vi bort inlägg med dina bilder från Bladlis kanaler och använder dem inte igen.

12. Tjänster och mottagare

Vi använder några leverantörer för att driva Bladli. De får bara de uppgifter som behövs för uppgiften:

• Lovable – driver webbplatsen och appens servrar, skickar e-post från noreply@bladli.com och hanterar inloggning med Google och Apple.
• Supabase – databas, inloggning och lagring av bilder och filmer.
• Google – inloggning med Google om du väljer det, AI-analys av bilder i Identifiera och Ohyra (Gemini, via Lovable), appens typsnitt (Google Fonts, som tar emot din IP-adress när sidan laddas) och Google Analytics om du sagt ja.
• Apple – inloggning med Apple om du väljer det.
• Microsoft – Bladlis e-postinkorg (Outlook), som tar emot supportärenden och mejl du skickar oss.
• Wikimedia Commons – får ett artnamn när appen letar efter foton på en art, men inga uppgifter om dig.

Vi säljer aldrig dina uppgifter, och det finns inga annonsnätverk i appen.

Uppgifter kan lämnas ut till myndigheter, till exempel polisen, om lagen kräver det.

Länkar till andra tjänster, som Instagram eller PostNords paketspårning, öppnar deras egna sidor. Där gäller deras integritetspolicyer.

13. Överföring utanför EU/EES

Flera av leverantörerna är amerikanska företag, och uppgifter kan därför behandlas i USA. Överföringen sker då med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

14. Kakor och lagring i webbläsaren

Det här sparas i din webbläsare för att appen ska fungera. Det behövs, och därför frågar vi inte först:

• din inloggning, så att du slipper logga in varje gång
• ljust eller mörkt läge
• ditt svar om besöksmätning
• tillfälliga uppgifter, till exempel att du godkänt villkoren innan kontot skapats och vilken sida du ska tillbaka till efter inloggningen
• inställningen för vattningspåminnelser
• att du har stängt en guide eller ett tips, så att det inte visas igen
• sådant du lagt in i appen innan du loggade in, så att det kan flyttas till ditt konto

Besöksmätningen sker bara om du sagt ja. Då sätter Google Analytics kakor och tar emot din IP-adress och vilka sidor du besöker. Mätningen är inte kopplad till ditt konto – appen skickar inte ditt användarnamn, din e-postadress eller ditt användar-id till Google.

Du kan ändra ditt svar när som helst under Inställningar. Kakor som redan satts ligger kvar tills de går ut, eller tills du rensar dem i webbläsarens inställningar.

15. Hur länge vi sparar uppgifterna

Dina uppgifter sparas så länge du har ett konto.

Tar du bort kontot under Min profil raderas det direkt, tillsammans med din profil, samling, bilder, önskelista, inspirationsbilder, händelser, frågor och svar i Fråga & svar, påminnelser om event, följningar, sparningar, omdömen du gett och fått, poäng, leveransuppgifter och supportärenden.

Era konversationer raderas också – även för den du skrev med.

Har du genomförda affärer går kontot inte att ta bort direkt i appen, eftersom affärerna behöver finnas kvar för både dig och den du handlat med. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Händelser visas i 24 timmar och raderas sedan automatiskt – både bild- eller filmfilen och uppgifterna om vilka som sett och gillat händelsen. Tar du själv bort en händelse raderas den direkt. Tar du bort kontot raderas dina händelser automatiskt, precis som när de går ut.

Rensa all data under Inställningar tar bort växter, önskelista, inspirationsbilder, ort, presentation och profilbild, men behåller kontot och användarnamnet.

Mejl i Bladlis inkorg sparas så länge vi behöver dem för att hantera ärendet.

Raderade uppgifter kan finnas kvar en kort tid i våra leverantörers säkerhetskopior innan de skrivs över.

16. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade – det mesta kan du ändra själv i appen
• få dina uppgifter raderade – du kan själv ta bort kontot under Min profil
• begränsa behandlingen, till exempel medan vi utreder om något är fel
• få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format
• invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, till exempel att dina bilder används i Bladlis marknadsföring
• när som helst ta tillbaka ett samtycke, till exempel till besöksmätning under Inställningar

Mejla bladli.app@outlook.com, så svarar vi inom en månad. Vi kan behöva be dig bekräfta att det är ditt konto.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

17. Säkerhet

Databasen har behörighetsregler som avgör vem som får läsa vad. Ingen annan än du kan till exempel läsa dina meddelanden, ditt inköpspris eller dina poäng, och din adress blir synlig för en säljare först när du accepterat ett erbjudande.

All trafik till och från bladli.com är krypterad.

18. Ändringar

Vi uppdaterar policyn när appen eller lagarna ändras, och datumet högst upp visar när det senast skedde. Vid större ändringar får du veta det i appen.